La digitalizzazione dei processi di onboarding. Il caso SDA-Bocconi
Webinar – Martedì 21 GIUGNO, 12:00 – 13:00
Riguarda la registrazione del Webinar del 21 Giugno:
La digitalizzazione dei processi di on-boarding, soluzione impiegata, ad oggi, dalle realtà più innovative per limitare gli spostamenti delle persone e i contatti diretti in tempi di pandemia, è al centro di un interesse più generale da parte di istituti e imprese che vogliono dare più resilienza al proprio business oltre che ottenere vantaggi dalla semplificazione e modernizzazione delle relazioni con utenti e clienti.
Esigenze di time to market, flessibilità ed efficienza rendono l’onboarding digitale una pratica efficace per realtà molto diverse, come banche, assicurazioni, business school, università, media, telco, utilities PA ecc…
Una modalità veloce da implementare grazie ai servizi di business process outsourcing basati sul cloud, ma soprattutto sicura negli ambiti più critici, grazie all’identità digitale (con autenticazione di firma elettronica avanzata da remoto) e ai sistemi di controllo basati sull’intelligenza artificiale.
Con l’aiuto dell’analista vedremo qual è l’evoluzione dell’identità digitale e gli scenari di applicazione ai servizi, in particolare nei processi di onboarding.
Con Datlas e SDA Bocconi vedremo quali sono le funzionalità più importanti per la digitalizzazione del processo e l’integrazione con i sistemi gestionali esistenti, e il caso pratico di innovazione dei servizi per la sottoscrizione online dei corsi Master e a catalogo presso la business school privata milanese. In particolare, vedremo:
• Identità fisica e digitale, scenario italiano e applicazioni
• Le funzionalità chiave per l’onboarding digitale
• L’approccio di business process outsourcing as-a-service con la piattaforma Dome
• Il processo di innovazione dell’onboarding realizzato presso SDA Bocconi
L’evento sarà moderato da Pietro Hudorovich, Moderatore e giornalista Digital360 e interverranno;
Francesco Arduini | Head of Administration, Control, Faculty Support di SDA Bocconi
Alberto Vanetti | CTO DATLAS
Federico Della Bella | Associate Partner P4I
Il webinar, organizzato da Digital360 per il giorno 21 giugno dalle ore 12 alle 13 permetterà ai partecipanti d’intervenire con domande in diretta ai relatori.
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